制胜2021!您的企微私域客户运营准备好了吗?

眨眼之间,2020年已经过去。在2020年这样一个乌卡时代,“私域”成为新的商业趋势,而通过企业微信构建私域流量护城河是当下企业公认的增长解决方案。很多企业成功破局,获得逆势增长:

屈臣氏,从 2019 年 11 月开始布局私域,今年三八节促销,凭借企业微信连接的 300 多万消费者,创下了单日 GMV 破千万的记录。

西贝,生意从线下转为线上,通过企微经营社群,疫情期间线上收入大幅增加,超过整体80%。全棉时代,2020年初基于企业微信搭建私域流量运营,目前已累积340万+企微客户,建立2000+社群。

瑞幸咖啡通过企业微信私域流量“自救”,180万的社群用户,每天贡献直接单量超过3.5万杯。

可以预见,私域流量“操盘手”俨然成为企业提升竞争的“胜负手”。那么如何适应商业环境变化,从“流量”转型“留量”,真正实现可持续增长?也正是想要入局企微私域或已从事企微私域相关的企业和运营人急需解决的问题:

企业增长难:流量竞争加剧,获客成本日趋高昂。

活动引流难:流量红利结束,增速放缓,活动引流没效果。

用户留存难:老客难留,用户流失率越来越高。

老客转化难:不懂客户运营,客户无法有效激活和转化。

面对已经到来的201,作为企业和运营人,你是否找到上述问题的解决方案?规划好新年度的企微私域流量运营策略?

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文章分类: 企微管家
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