双师课堂近两年来成为了教育界的明星,受到业界一片好评,新东方、好未来等教育巨头纷纷布局,引发了教育界双师热潮。在教育巨头新东方、好未来的引领下,高思、凹凸、快乐学习等中小学课外辅导机构也纷纷涉足双师课堂,双师课堂成为教育界的一大热点。受到教...
2021-01-28
从规范化管理来看:许多行业都会有客服岗位,而客服的规范化管理一直是一个令人头痛的问题。例如,许多公司有礼貌的语言规定,但客户服务是否违反规定不能由经理检查。如果使用会话存档,管理者可以随时调看聊天内容,而且客服撤回或者删除的消息都会保留,以...
2021-01-21
打开你的微信,是不是看到有很多的微信群呢?现在很多公司都在想办法打造自己的私域流量,做社群的越来越多,运营方法样式也种多样,但一个良性并质量高的社群会离不开这几点:1.群成员的属性这里指的属性呢,我想说的是指群成员他们的一些特点和性格。 比...
2021-01-20
做私域流量并不是@下新好友就解决了问题,如果这样也别期待私域流量发挥太大的价值。有说,要给私域流量提供价值。提供价值没有错,错在你给所有用户提供了大家不想要的价值,而且私域流量中有一些用户再提供价值也不能转化为付费用户,而且他们还是事情最多...
2021-01-18
现在顾客越来越追求个性化服务,希望体现出自己的与众不同,商家在产品设计、包装上做出相应的改变,同样的,社群也可以追求个性化服务。现在出门消费就会有导购让你扫码加入群聊,一群陌生人就组成了一个社群,依靠商家的活动、优惠券留住你,但并不是每个成...
2021-01-14
企业微信成了很多品牌商、商家、达人乃至明星的重要私域工具、粉丝运营工具,企业微信作为官方运营工具,可以说是我们做私域流量、精细化运营客户的重要选择。企业微信作为新的私域流量工具,存在大量的机会,越早布局能抢占更多的流量,目前完美日记、屈臣氏...
2021-01-13
大多时候我们建立一个社群,初衷都是希望可以建立一个长期活跃的群,想让我们精准的客户长期和我们有关联。解决这个问题的前提就是你需要对你的群进行定位。企业经常会讲使命、愿景、价值观。当然社群也得有这些东西,简单点来说就是社群定位,比如你的社群是...
2021-01-12
随着私域营销概念的兴起,越来越多的企业开始做私域运营,但是也不是所有的企业都适合做私域运营的。企业对私域运营没有完全认知就开始着手做了,往往结果不尽人意。一、首先我们要知道私域运营的实质是什么?其本质就是企业和客户之间的关系管理,我们常常听...
2021-01-11
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